Vela ("biz", "bizim"), kullanıcılarının gizliliğine önem verir. Bu politika, uygulamamızı kullandığınızda bilgilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Vela, koçluk deneyiminizi kişiselleştirmek için sağladığınız profil bilgileri ve uygulama içi değerlendirme sonuçlarını cihazınızda veya güvenli sunucularımızda saklar.
Vela, uygulamaya ilk erişimde kullanıcıdan zorunlu bir uygunluk taraması doldurmasını talep eder. Bu taramada ruh sağlığı geçmişi, ilaç kullanımı ve psikolojik durum gibi hassas veriler sorulmaktadır. Bu verilere verdiğiniz spesifik yanıtlar sunucularımızda veya veritabanımızda kesinlikle kaydedilmez ve saklanmaz. Yanıtlar anlık işlenerek yalnızca nihai uygunluk durumunuz (onay/kısıtlama) hesabınıza bir durum bayrağı olarak kaydedilir. Hizmete uygun bulunmayan hesapların erişimi kalıcı olarak kısıtlanır ve hesap silindiğinde bu durum verisi de kalıcı olarak kaldırılır.
Verileriniz yalnızca size daha iyi rehberlik sunmak, ilerlemenizi takip etmek ve uygulama işlevselliğini artırmak amacıyla kullanılır.
Uygunluk taramasına verilen yanıtlar klinik bir değerlendirme niteliği taşımamaktadır. Vela bir koçluk uygulamasıdır; tıbbi veya psikolojik tedavinin yerini tutmaz.
İçsel yolculuğunuzun mahremiyeti önceliğimizdir. Verileriniz endüstri standartlarında şifreleme yöntemleriyle korunur.
Kullanıcılarımız, hesaplarını ve bağlı kişisel verilerini diledikleri zaman silme hakkına sahiptir. Verilerinizi silmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
Hangi Veriler Silinir, Hangileri Saklanır?
Silme işlemi onaylandığında; adınız, e-posta adresiniz, yaşam haritası verileriniz ve AI koçluk geçmişiniz sunucularımızdan kalıcı olarak silinir. Yalnızca yasal yükümlülükler (faturalandırma ve vergi kanunları) gereği, anonimleştirilmiş satın alma geçmişiniz kanunların belirlediği süre boyunca güvenli bir şekilde saklanabilir.